Thỏa Thuận Cấp Phép Người Dùng Cuối (EULA)

Chào mừng bạn đến với DEARLY - ứng dụng di động kết nối dành riêng cho các cặp đôi. Thỏa Thuận Cấp Phép Người Dùng Cuối này (sau đây gọi tắt là "EULA" hoặc "Thỏa thuận") là một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (với tư cách là người dùng cuối) và đội ngũ phát triển DEARLY (sau đây gọi là "Chúng tôi").

Bằng việc tải xuống, cài đặt, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng ứng dụng di động DEARLY trên thiết bị iOS (Apple) hoặc Android, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản quy định trong Thỏa thuận này.

1. PHẠM VI CẤP PHÉP

Chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không được chuyển nhượng, không được cấp phép lại và có thể thu hồi để:

• Tải xuống, cài đặt và sử dụng ứng dụng DEARLY trên các thiết bị di động thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát hợp pháp của bạn, tuân thủ các quy tắc sử dụng do các cửa hàng ứng dụng (Apple App Store và Google Play Store) quy định.
• Quyền sử dụng này được cấp riêng cho mục đích cá nhân, phi thương mại của bạn và đối phương kết đôi của bạn.

2. CUNG CẤP DỊCH VỤ VÀ TÀI KHOẢN

Để trải nghiệm trọn vẹn các tính năng của DEARLY, bạn cần đăng ký tài khoản và ghép đôi với một người dùng khác. Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoạt động hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu phát hiện hành vi gian lận, phá hoại hệ thống hoặc vi phạm nghiêm trọng các điều khoản cấp phép này.

3. GÓI DỊCH VỤ NÂNG CẤP (DEARLY PRO) VÀ GIAO DỊCH

DEARLY cung cấp gói dịch vụ nâng cấp nâng cao (DEARLY PRO) với các đặc quyền mở rộng. Các giao dịch đăng ký gói PRO sẽ tuân theo các nguyên tắc thanh toán sau:

• Thực hiện qua Cửa hàng ứng dụng: Việc thanh toán, quản lý và gia hạn gói PRO (nếu có) được xử lý trực tiếp bởi nền tảng phân phối ứng dụng (Apple App Store thông qua tài khoản iTunes hoặc Google Play Store).
• Gói không tự động gia hạn: Gói nâng cấp của DEARLY có thời hạn cố định và sẽ không tự động trừ tiền gia hạn khi hết hạn. Bạn có quyền tự chọn nâng cấp lại nếu muốn tiếp tục sử dụng.
• Chính sách không hoàn tiền: Mọi giao dịch nâng cấp PRO sau khi đã xử lý thành công sẽ không được hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả trường hợp hai bạn ngừng ghép đôi hoặc tài khoản bị khóa do vi phạm chính sách của ứng dụng.

4. QUY ĐỊNH VỀ NỘI DUNG DO NGƯỜI DÙNG TẠO (UGC)

Bởi vì DEARLY tích hợp các tính năng cho phép truyền tải thông tin và nội dung sáng tạo giữa các cặp đôi (như vẽ tranh canvas phát sáng, nhắn tin cùng nhau), để bảo đảm không gian ứng dụng luôn lành mạnh, an toàn và tuân thủ nguyên tắc kiểm duyệt của Apple App Store:

• Nội dung cấm: Bạn không được phép tải lên, chia sẻ hoặc truyền tải bất kỳ nội dung nào có tính chất: khiêu dâm, bạo lực, đe dọa, xúc phạm danh dự nhân phẩm, quấy rối, kì thị chủng tộc hoặc tôn giáo, vi phạm bản quyền hoặc các nội dung bất hợp pháp khác.
• Tính năng Báo cáo & Chặn (Report & Block): Ứng dụng cung cấp các công cụ tích hợp sẵn cho phép người dùng báo cáo (flag) nội dung không phù hợp hoặc chặn (block) người dùng có hành vi lạm dụng.
• Xử lý phản hồi vi phạm: Đội ngũ quản trị của DEARLY sẽ xem xét tất cả các báo cáo vi phạm nội dung hoặc hành vi lạm dụng. Chúng tôi cam kết xử lý và loại bỏ các nội dung vi phạm, đồng thời đình chỉ/khóa tài khoản của người dùng vi phạm trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận được phản hồi.

5. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Tất cả mã nguồn, giao diện thiết kế, đồ họa, logo, thương hiệu và nội dung gốc liên quan đến ứng dụng DEARLY đều thuộc sở hữu độc quyền của chúng tôi hoặc các bên cấp phép hợp tác. Bạn không được sao chép, đảo ngược kỹ thuật (reverse engineer), biên dịch ngược hoặc tìm cách trích xuất mã nguồn của ứng dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

6. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

Ứng dụng DEARLY được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (As-Is) và "sẵn có" (As-Available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào (dù rõ ràng hay ngầm định) về việc ứng dụng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hoặc hoàn toàn bảo mật trước mọi cuộc tấn công mạng.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng ứng dụng của bạn.

7. CHẤM DỨT THỎA THUẬN

EULA này có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt. Bạn có thể chấm dứt bằng cách gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng và xóa tài khoản của mình. Thỏa thuận này cũng sẽ tự động chấm dứt ngay lập tức mà không cần báo trước nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào quy định trong EULA này. Khi chấm dứt, bạn phải ngừng sử dụng ứng dụng và xóa mọi bản sao của DEARLY trên thiết bị của mình.

8. PHÁP LUẬT ÁP DỤNG

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Thỏa thuận này trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.

9. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về EULA này, hoặc cần báo cáo hành vi lạm dụng/nội dung vi phạm, vui lòng liên hệ với chúng mình qua:

• Email hỗ trợ: dkitkgg@gmail.com
• Trang web hỗ trợ: dearlywebsite.pages.dev

Chúc hai bạn luôn có những khoảnh khắc ngọt ngào bên nhau cùng DEARLY! 💖